Datenschutz / AGB

Bramann – Verlag und Beratung, der Betreiber dieser Website, beachtet die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und andere datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere die ab dem 25. Mai 2018 geltende europäische Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), deren Augenmerk u.a. auf den Schutz personenbezogene Daten gerichtet ist. Auch wir legen besonderen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten, die bei der Nutzung unserer Internet-Seite erhoben und gespeichert werden.

Sie als Nutzer sollten jedoch beachten, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz, beispielsweise bei Google, laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforderlich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Unternehmen, die das Kundenverhalten im Internet analysieren, laufend zu informieren.

Informationspflichten gemäß Telemediengesetz

Den Informationspflichten eines Websitebetreibers gemäß Telemediengesetz § 5 ist im Impressum genüge getan.

Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten

Im Allgemeinen sind personenbezogene Daten für die Nutzung dieser Website nicht erforderlich. Damit wir unsere Dienstleistungen aber tatsächlich erbringen können, benötigen wir gegebenenfalls personenbezogene Kundendaten. Dies betrifft sowohl die Zusendung von Informationsmaterial oder bestellter Ware als auch die Beantwortung individueller Anfragen. Gegenstand des Datenschutzes sind vor allem diese personenbezogene Daten: Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen beispielsweise Angaben wie Name, Vorname, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, gegebenenfalls aber auch Nutzungsdaten wie eine IP-Adresse. Derartige personenbezogene Daten werden nur zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung oder einer Vertragsdurchführung verwendet, die unter Umständen auch von Dienstleistern im Auftrag von Bramann – Verlag und Beratung ausgeführt werden (hierzu die folgenden Absätze).

Bestellungen

Bestellungen können entweder über den E-Mail-Account info@bramann.de oder über die Menüpunkte ›Shop‹ bzw. ›Verlag‹ aufgegeben werden. Die im Rahmen einer Bestellung notwendigerweise anfallenden personenbezogenen Daten werden rechtmäßig im Rahmen der Vertragserfüllung erhoben und verarbeitet.

Eingehende Online-Bestellungen werden in eigenem Namen und auf eigene Rechnung ausgeführt. In geringem Umfang über das Handlager des Bramann Verlags (Lagerort Frankfurt). Hier werden personenbezogene Daten ausschließlich zweckgebunden im Rahmen der vertraglichen Leistungserfüllung verwendet. Sie werden weder an Dritte weitergegeben noch länger archiviert als es zur Erfüllung des Vertragsverhältnisse notwendig ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Kundendaten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften auf dem Rechner des Verlags gelöscht. Der Verlag speichert personenbezogene Daten von Kunden auf keinen Fall, um Newsletter oder Werbemittel auszusenden, um die Daten für die Teilnahme an Gewinnspielen zu benutzen etc. Für derartige Fälle speichert und verwendet er personenbezogene Daten nur nach ausdrücklicher Einwilligung der Kunden.

In größerem Umfang werden eingehende Online-Bestellungen von unserem Auslieferungspartner Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH (Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH | c/o Bramann Verlag | Kreidlerstrasse 9 | D-70806 Kornwestheim | Telefon: +49 7154-13270 | Fax: +49 7154-132713 | Email: Bramann@brocom.de | Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Matthias Heinrich, Joachim Bachmann | Registergericht Stuttgart, HRB 203242 | Ust-Id. DE 146124076) abgewickelt (Faktur und Rechnungstellung in eigenem Namen). Mit der Verlagsauslieferung Brockhaus Kommission GmbH ist am 24. April 2018 eine datenschutzrechtliche Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogenen Daten nach Art. 28 DS-GVO geschlossen worden, die die operativ-technische Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der Leistungserbringung klärt. Hiernach erfolgt die Aufgabe bzw. Weiterleitung von Bestellungen ausschließlich durch Dr. Klaus-W. Bramann (Inhaber) oder Margarete Bramann (Assistenz der Geschäftsleitung) elektronisch (vom Account info@bramann.de), telefonisch oder postalisch an den Weisungsempfänger. Das Unternehmen Brockhaus Kommission GmbH verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zweckgebunden im Rahmen der vertraglichen Leistungserfüllung. Es geht um Kommissionierung, Versand und um Fakturierung von Sendungen an Kunden des Bramann Verlags. Kundenbezogene Daten sind in diesem Fall: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Account sowie bei Firmenbestellungen die auf der E-Mail des Bestellers angegeben Daten im E-Mail-Footer. Im Rahmen dieser Auftragsbearbeitung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Auslieferungspartners; die AGB der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH finden Sie in einer zum Download und zur Speicherung fähigen Version auf: https://www.brocom.de/agbs. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH und dem Kunden bei Bestellungen über die Website www.bramann.de.

Newsletter

Alle aktuellen und künftigen Newsletter-Abonnenten haben die Zusendung des Bramann-Newsletters anlässlich des Erscheinens von Novitäten oder Neuauflagen elektronisch beantragt, die Validierung bestätigt (double opt-in) und können diesen jederzeit widerrufen. Im letztgenannten Fall werden personenbezogene Daten unmittelbar gelöscht. Auch im Fall der Newsletter-Kunden garantiert der Bramann Verlag, dass er personenbezogene Daten weder an Dritte weitergibt noch diese zu dem Zweck speichert, um Werbemittel auszusenden oder um die Daten für die Teilnahme an Gewinnspielen zu benutzen.

Anfragen via Kontaktformular

Personenbezogene Daten, die bei Anfragen für beratende Tätigkeiten von Kunden übermittelt werden, werden nach dem Prinzip der Mandanten-Verschwiegenheit nie an Dritte weitergeben. Sie werden auch nicht zu dem Zweck gespeichert, um Werbemittel auszusenden oder um die Daten für die Teilnahme an Gewinnspielen zu benutzen. Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr zum Zwecke der Beratung benötigt werden; hierüber wird im Einzelfall entschieden.

Datensicherheit

Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Google Analytics

Der Verlag behält sich vor, mit Google Analytics zu arbeiten, einem Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sogenannte ›Cookies‹ – Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und dadurch eine Benutzer-Analyse der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen einschließlich der anonymisierten IP-Adresse des Nutzers werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Google benutzt diese Informationen, um das Nutzerverhalten von Kunden auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall IP-Kunden-Adressen mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen.

Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in ihrer Browser Software verhindern; in diesem Fall können gegebenenfalls jedoch nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang genutzt werden. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der User mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu den zuvor benannten Zwecken einverstanden. Die Erhebung und Speicherung erfolgen ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form und lassen weder Rückschluss auf den User als natürliche Person noch auf personenbezogene Daten zu.

Datenerhebung und -verarbeitung bei Zugriffen aus dem Internet mit dem Analyse-Tool MATOMO (ehemals PIWIK)

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver automatisch jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Zugriffsstatus des Web-Servers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)

Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben, gespeichert.

Die vollständige Datennutzung hat eine Vorhaltezeit von 90 Tagen. Monatsprotokolle (reduzierte Datenverwendung) haben eine Vorhaltezeit von einem Jahr. Die Löschung erfolgt auf dem Webserver automatisiert.

Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Matomo

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Matomo integriert. Matomo ist ein Open-Source-Softwaretool zur Web-Analyse. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Tool erfasst unter anderen Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Die Software wird auf dem Server des für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben, die datenschutzrechtlich sensiblen Logdateien werden ausschließlich auf diesem Server gespeichert.

Der Zweck der Matomo-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung dieser Internetseite auszuwerten, um Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen.

Matomo setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit der Setzung des Cookies wird uns eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die Matomo-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an unseren Server zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten wir Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die uns unter anderem dazu dient, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche auf unserer Internetseite gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an unseren Server übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert. Wir geben diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Matomo ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Matomo bereits gesetzter Cookie jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch den Matomo erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten zu widersprechen und eine solche zu verhindern.

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